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2024-05-26 01:31:30 来源: 新华社
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5月22日,阿里国际站外贸业务智能工作台okki举行产品升级新闻发布会,首次公开okkii 人工智能全线能力,让每个外贸人员都有自己的人工智能工作台。“b2b外贸进入极简主义时代,人工智能在外贸行业的应用正在引发效率革命,”小满科技首席执行官杨渊说。而应用层ai更需要行业积累,竞争是专业的。”。

(配图:小满科技ceo杨渊)(图片:小满科技ceo杨渊)。

据悉,okki 人工智能专注于三大核心能力:智能营销、客户管理和辅助决策,对所有中小外贸企业开放。在人工智能的浪潮下,外贸推销员和外贸老板都需要一个更专业的人工智能工具来帮助他们更容易、更智能地找到新客户并收到新订单。

从现场演示的各种产品功能来看,okki 作为外贸业务员的“客户管家”,人工智能可以帮助扩大和管理海外客户。以最常用的人工智能开发信为例。依托okki在外贸行业11年的积累,外贸销售人员只需输入公司名称、产品名称和润色内容,就可以一键生成高质量的客户开发邮件。

作为第一批okki 珠海菜鸟巴巴科技有限公司创始人许多人工智能用户发现,大客户的回复率可以提高50%到60%,这可以真正帮助外贸推销员提高交易率。

00后外贸业务员徐杨,没有经验,没有资源,没有技术,入行3个月,没有下订单。直到去年圣诞节用okiii直到去年圣诞节 人工智能润色后群发信息,让之前查询后消失的客户主动回头,顺利下单。在接下来的三个月里,徐杨交易了30多份订单,甚至还有世界500强客户。

同时,如何长期跟进和维护手头的数百名客户,过去只能依靠销售人员的个人“勤奋”和“大大小小的选择”,但okki 人工智能的一系列客户管理功能可以帮助外贸推销员完成客户档案、自动跟进、辅助响应、沟通建议等,相当于为外贸推销员配备人工智能助理,帮助处理和总结大量繁琐、容易出错的事务工作。

对于外贸企业管理者而言,okki 人工智能是一个“决策管家”,可以帮助全面了解公司的业务进展,跟进外贸推销员的订单,让外贸老板从数据中看到问题,寻找机会。

据青岛东方世茂进出口有限公司总经理王乃墩介绍,okki 人工智能的价值体现在对业务进行全面分析,并从管理者的角度提出建议。”有了okki ai之后,每周至少可以节省三分之一的管理时间。”。

值得注意的是,这次okki 人工智能还将推出体验版——okki leadsai,使更多的中小外贸企业能够更加包容地使用ai外贸工具。

据悉,okki leads 人工智能是一种极简主义的外贸营销工具,涵盖写开发信、聊天、提供营销策略等场景。在升级之前,它只会帮助外贸企业根据关键词推荐一些可能适合他们的客户,但现在人工智能将“猜猜你需要什么”,根据推荐客户的回复率,进一步准确推荐更匹配的客户,也可以帮助外贸推销员写信、信件、回复,并根据客户反应,自动营销。

根据艾瑞咨询分析师赵坤现场分享的数据,人工智能已经出海了 超过70%的跨境卖家使用人工智能工具进行辅助操作,是最常用的行业之一。当日,okki ai也首次晒“成绩单”:过去半年,okki 人工智能的第一批用户平均提高了30%以上,无论是人工智能写开发信的回复率还是管理提高效率;同时,接待时间大大缩短,订单转换增加了3倍。

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责任编辑:苏映均
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